MCS anuncia aumento en la compensación para médicos primarios
Además, añade herramientas tecnológicas para facilitarle al proveedor obtener el aumento
29 de agosto de 2019. San Juan, Puerto Rico. MCS, compañía dedicada al cuidado de la salud, anunció un aumento en la compensación que ofrece a los médicos primarios participantes de la red de proveedores de MCS Advantage, Inc. adscritos a Asociaciones de Práctica Independiente (IPAs). El aumento entrará en vigor el primero de octubre del año en curso y contempla el pago por calidad y buen desempeño, promoviendo así la retención del talento médico y un mejor cuidado de la salud. Asimismo, la compañía ha desarrollado nuevas aplicaciones tecnológicas, iniciativas educativas y el programa: MCS Physician Business Partner para ayudar al proveedor a mantener el desempeño sobresaliente necesario para recibir el aumento en la compensación por calidad en el servicio.
“En MCS diseñamos este plan de compensación con el proveedor en mente, porque reconocemos el profesionalismo de los médicos que diariamente se esmeran por brindar el mejor cuidado a sus pacientes. La expectativa con este competitivo plan de compensación a los médicos primarios de las IPAs en nuestra red es lograr un efecto positivo e inmediato en la retención de nuestro talento médico en Puerto Rico, así como en el cuidado de la salud del paciente. Apostamos, especialmente, a nuestro programa MCS Physician Business Partner, para trabajar en equipo con nuestros proveedores en nuevas iniciativas que promuevan el bienestar de nuestros asegurados. Se trata de una plataforma de beneficio para todas las partes involucradas", dijo Jim O’Drobinak, principal oficial ejecutivo de MCS.
O’Drobinak añadió que, para que el cuidado de la salud sea de calidad, este debe fundamentarse en el conocimiento y el análisis de datos sobre las necesidades del asegurado. Por consiguiente, bajo el pilar de tecnología de MCS Conexión de Salud, MCS desarrolló las aplicaciones tecnológicas Mis Estrellas y “Carebook”. Asimismo, bajo el pilar de educación, se promueve el constante intercambio de conocimiento a través de simposios y cápsulas informativas.
Mis Estrellas y “Carebook” permitirán que los médicos primarios en la red de MCS Advantage adscritos a las IPAs puedan monitorear más de cerca a sus pacientes, hacer ajustes en sus tratamientos y establecer planes de intervención efectivos que atiendan adecuadamente las condiciones de sus pacientes. “No solo mejoramos nuestro plan de compensación, sino que dimos un paso más allá al ofrecerle a nuestros médicos primarios las herramientas tecnológicas que les ayudarán a mantener los parámetros de calidad en el cuidado de salud”, resaltó O’Drobinak.
Por su parte, Roberto Torres, vicepresidente ejecutivo de Operaciones de MCS, quien tiene a su cargo las funciones del área de proveedores en MCS, enfatizó que los aumentos en compensación con base en desempeño se adjudican según el proveedor cumple con ciertas métricas incluyendo calidad y acceso al servicio, satisfacción del paciente e integración de recursos tecnológicos en el cuidado médico, entre otros. “Los proveedores son recompensados cuando todos estos elementos convergen y resultan en una mejoría en la condición que muestre el paciente”, explicó Torres, quien añadió que esta compensación con base en desempeño supone un incentivo adicional a la compensación que ya los médicos reciben”, añadió.
Por otra parte, la Dra. Inés Hernández, principal oficial médico de MCS, explicó que, con “CareBook”, los médicos pueden acceder al historial de utilización de servicios de salud de sus pacientes. Pueden ver todas las condiciones de salud de la persona, los medicamentos que está tomando, el historial de laboratorios y vacunación, informes de reclamaciones, si ha visitado a otros médicos o si ha estado hospitalizado o en sala de emergencia en los últimos 12 meses. “Teniendo todo el historial de utilización en la pantalla de su computadora, el médico podrá impactar positivamente la salud de su paciente recomendando un plan de cuidado clínico adecuado para tratarlo,” dijo.
La Dra. Hernández destacó, además, que este banco virtual de información clínica le ayudará al médico a determinar, por ejemplo, si el paciente es elegible para participar en alguno de los Programas de Manejo de Cuidado que MCS provee a sus afiliados para ayudarlos a mantener sus condiciones controladas. “Los afiliados de MCS Classicare que participan de nuestros innovadores Programas de Manejo de Cuidado son, de hecho, los que tienen las tasas más bajas de readmisiones hospitalarias, visitas a salas de emergencia y desarrollo de complicaciones de toda nuestra población,” explicó la doctora, haciendo énfasis en la importancia de trabajar en equipo con los proveedores de servicios médicos para impactar positivamente la salud del paciente.
MCS también anunció el lanzamiento de la aplicación Mis Estrellas, la cual le brindará al proveedor información precisa, completa y estructurada que le ayudará a establecer un plan de acción efectivo para identificar y cerrar las brechas de cuidado (Gaps in Care) de sus pacientes. Ixel Rivera, vicepresidenta ejecutiva de Operaciones Clínicas que dirige el departamento de las Estrellas en MCS, comentó que “con esta nueva tecnología, los doctores tendrán mejor visibilidad de su progreso en las métricas de las Estrellas. Estamos seguros de que el desempeño de los doctores en el área de las estrellas mejorará con estas herramientas”.
Igualmente, a través de los simposios y las cápsulas informativas bajo el pilar de educación, el programa MCS Conexión de Salud fomenta el intercambio de ideas y diversas dinámicas de aprendizaje entre los proveedores. “A través de esta colaboración, también los proveedores se ayudan unos a otros a alcanzar mejores estándares de calidad en sus prácticas médicas”, dijo la Principal Oficial Médico, orgullosa de este programa estructurado dirigido a retener el talento médico y mejorar el cuidado del paciente.
Sobre MCS
Durante 35 años, MCS ha sido un líder en la industria de la salud local. Desde su fundación, MCS ha establecido una sólida reputación en el mercado por brindar excelencia en la calidad del servicio y productos competitivos. El espíritu de MCS se refleja en su campaña de Vívela MCS, que se centra en 3 pilares fundamentales: cuidado médico, estilo de vida saludable y cuidado de la comunidad. MCS Advantage, Inc., a través de sus productos MCS Classicare, ofrece una amplia variedad de cubiertas Medicare Advantage dirigidas a la población de Medicare de Puerto Rico. MCS Life Insurance Company ofrece una amplia gama de planes de salud comerciales para grupos e individuos, así como seguros de vida grupales. MCS General Insurance Agency, Inc. ofrece productos de vida y discapacidad rentables. Para obtener más información sobre MCS, visite www.mcs.com.pr. Twitter / Facebook: @MCSPuertoRico.