Seguros Múltiples recibe Premio a la Innovación en Servicio por integración de tecnología de drones

San Juan, Puerto Rico – La Cooperativa de Seguros Múltiples de Puerto Rico (CSM) fue reconocida con el Premio a la Innovación en Servicio otorgado por la Asociación Hecho en Puerto Rico, por la integración de tecnología de drones en sus procesos de inspección y evaluación de riesgos, una iniciativa que fortalece la experiencia de servicio y agiliza la atención a sus asegurados.

La implementación de esta tecnología permite realizar inspecciones de manera más precisa, rápida y segura, facilitando la recopilación de información y la detección temprana de daños en propiedades personales y comerciales. Además, contribuye a optimizar los procesos operacionales y reforzar la capacidad de respuesta de la cooperativa ante las necesidades de sus clientes.

“Recibir este reconocimiento es motivo de gran orgullo para nuestra cooperativa, porque valida el compromiso que tenemos de continuar evolucionando e innovando en beneficio de nuestros asegurados y del país. En CSM creemos en la tecnología como una herramienta para servir mejor, siempre guiados por nuestros valores cooperativistas y nuestro compromiso social,” expresó Yamil J. García Díaz, presidente de CSM.

García Díaz añadió que esta iniciativa forma parte de la visión de la cooperativa de integrar soluciones innovadoras que aporten al bienestar y la protección de las familias y comercios puertorriqueños.

La integración de drones forma parte de los esfuerzos continuos de CSM para ofrecer un servicio más ágil, accesible y centrado en las necesidades de sus clientes, manteniendo el trato humano y empático que distingue a la cooperativa. 

Con este reconocimiento, CSM reafirma su compromiso de continuar impulsando iniciativas innovadoras que fortalezcan el servicio, aporten al desarrollo del país y eleven el valor del modelo cooperativista en Puerto Rico.